電話受信発信事務代行業
- 電話受付
代行業者が企業の代わりに電話を受け、顧客からの問い合わせや要望に応じます。これには、商品やサービスに関する情報提供や問題解決などが含まれます。 - 発信業務
代行業者が企業の名前で電話を発信し、営業やマーケティングの目的で顧客や顧客候補とのコンタクトを取ります。これには、セールスコールやアポイントメント設定などが含まれます。 - 顧客サポート
代行業者が顧客からの問い合わせや要望に迅速に対応し、問題解決やサポートを提供します。顧客満足度を高めるための重要な役割を果たします。 - 予約管理
代行業者が企業の予約システムを管理し、顧客からの予約を受け付けたり、変更したり、キャンセルしたりします。これにより、企業は効率的に予約を管理し、顧客サービスの品質を向上させることができます。 - その他の業務サポート
代行業者が企業の要望に応じてさまざまな電話関連業務をサポートします。例えば、電話調査やアンケートの実施、顧客データの整理、レポート作成などが含まれます。
- 文書作成
企業や個人の要求に基づいて、各種文書の作成を行います。例えば、ビジネスレポート、提案書、プレゼンテーション資料、契約書、メールテンプレートなどが挙げられます。 - 編集・校正
既存の文書の編集や校正を行います。文章の流れや論理性を改善し、誤字や文法ミスを修正して、読みやすく正確な文書に仕上げます。 - レポート作成
企業の業績やプロジェクトの進捗状況など、定期的なレポートの作成を行います。これには、データ収集、分析、レポートのフォーマット設計などが含まれます。 - マニュアル作成
商品やサービスの使用方法や手順をまとめたマニュアルの作成を行います。ユーザーマニュアル、トレーニング資料、オペレーションマニュアルなどがあります。 - ブログ記事やコンテンツ作成
ウェブサイトやブログのための記事やコンテンツの作成を行います。SEO対策や読者の興味を引く内容の提供などが重要です。 - その他の文書関連業務
企業や個人の要望に応じて、その他の文書関連業務も行います。例えば、レジュメや履歴書の作成、書類整理やファイリングのサポートなどが挙げられます。
文書作成業務
システムプログラミング等の業務処理の請負業
- システム開発
お客様のニーズや要件に基づいて、カスタムソフトウェアやアプリケーションの開発を行います。これには、ウェブアプリケーション、モバイルアプリケーション、デスクトップアプリケーションなどが含まれます。 - カスタマイズ
既存のソフトウェアやシステムをカスタマイズして、お客様の特定のニーズや要件に適合するようにします。これには、既存のソフトウェアの機能拡張や改善、インテグレーションなどが含まれます。 - システムインテグレーション
複数のシステムやアプリケーションを統合し、シームレスな動作を実現します。これには、異なるシステム間のデータの共有や連携、システム間の通信プロトコルの設計などが含まれます。 - データベース設計と開発
データベースの設計、構築、および管理を行います。データベースの最適化やパフォーマンスの向上も行い、データの効率的な管理を実現します。 - サポートと保守
開発したシステムやアプリケーションのサポートや保守を提供します。バグ修正やセキュリティのアップデート、システムの障害対応などを行い、システムの安定稼働を保証します。 - コンサルティング
システムに関するコンサルティングサービスを提供し、お客様のビジネスニーズに適したソリューションを提案します。システムアーキテクチャの設計や技術的なアドバイスなどが含まれます。
料金表
電話受信発信事務代行業
| サービス | 内容 | 料金（円） |
|---|---|---|
| 電話受付 | 企業の電話受付、問い合わせ対応 | 500円/件 |
| 発信業務 | 顧客への電話発信、フォローアップコール | 600円/件 |
| 顧客サポート | 製品・サービスに関するサポート | 700円/件 |
| 予約管理 | 予約の受付・管理、スケジュール調整 | 800円/件 |
| その他の業務サポート | 特定の業務サポート（例：データ入力） | 1000円/時間 |
文書作成業務
| サービス | 内容 | 料金（円） |
|---|---|---|
| 文書作成 | ビジネス文書、報告書、提案書の作成 | 2000円/ページ |
| 編集・校正 | 文書の編集、校正サービス | 1500円/ページ |
| レポート作成 | 専門的なレポート、分析レポートの作成 | 2500円/ページ |
| マニュアル作成 | 操作マニュアル、手順書の作成 | 3000円/ページ |
| ブログ記事やコンテンツ作成 | ブログ記事、ウェブコンテンツの作成 | 1500円/記事（500文字以内） |
| その他の文書関連業務 | 特殊な文書作成（例：契約書、法的文書） | 3500円/ページ |
システムプログラミング等の業務処理の請負業
| サービス | 内容 | 料金（円） |
|---|---|---|
| システム開発 | カスタムシステムの開発 | 15000円/時間 |
| カスタマイズ | 既存システムのカスタマイズ | 12000円/時間 |
| システムインテグレーション | システム間の統合、データ連携 | 13000円/時間 |
| データベース設計と開発 | データベースの設計、構築、最適化 | 14000円/時間 |
| サポートと保守 | システムのサポート、メンテナンス | 10000円/時間 |
| コンサルティング | IT戦略、システム導入のコンサルティング | 20000円/時間 |
